Chia sẻ kinh nghiệm CEO Phạm Quốc Nam – Giám đốc Công ty Truyền thông PHẠM GIA MEDIA

Là một CEO trẻ, hơn 7 năm qua, anh là thuyền trưởng đưa con thuyền Pham Gia media vượt qua bao sóng gió. Để trở thành người chỉ huy chắc tay lái, chắc hẳn anh đã có nhiều trải nghiệm, nhiều bài học quý báu suốt quá trình vận hành doanh nghiệp chuyên lĩnh vực truyền thông và sự kiện.


Pham Gia Media thành lập năm 2014, hoạt động lĩnh vực quảng cáo, tổ chức sự kiện và xây dựng thương hiệu. Phạm Gia Media có đội ngũ nhân viên giỏi về chuyên môn, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, PR, Maketing,… và xây dựng thương hiệu. Khách hàng, đối tác của công ty là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn trong và ngoài nước. Với bản lĩnh, định hướng đúng đắn, quy trình quản lý bài bản và tôn trọng sự tín nhiệm của khách hàng, lấy uy tín thương hiệu làm nội dung cốt lõi trong quá trình hoạt động kinh doanh. Thời gian qua, Phạm Gia Media đã tổ chức hàng chục sự kiện lễ hội, hội thảo chuyên đề, diễn đàn, hội nghị, họp báo… mang tầm quốc gia và khu vực quốc tế.

        Ngoài ra, Phạm Gia Media còn tổ chức nhiều cuộc thi chuyên đề thời trang, người mẫu, người đẹp, dịch vụ cưới… được hàng trăm ứng viên từ mọi miền đất nước tham gia. Lĩnh vực truyền thông qua hệ thống mạng, Phạm Gia Media có 5 website hoạt động theo hình thức báo điện tử, chuyên phản ánh hiện tượng, sự kiện các lĩnh vực xã hội, đặc biệt là giới showbiz. Đến nay đã có hàng chục doanh nghiệp trở thành đối tác thường xuyên tham gia PR thương hiệu, sản phẩm và có hàng trăm hạt nhân tiêu biểu là CEO các doanh nghiệp trong và ngoài nước là thành viên thường trực, thường xuyên góp mặt chia sẻ chuyện doanh nhân, tạo nên sức hấp dẫn thu hút hàng triệu lượt người xem trên mỗi trang web.


Với những thành công trên, người giữ vai trò quản lý, điều hành doanh nghiệp chắc hẳn phải có những kinh nghiệm, những bài học quý của mình. Nhằm chia sẻ cùng bạn đọc, Tạp Chí Doanh nhân Thời đại có cuộc phỏng vấn CEO Phạm Quốc Nam – giám đốc công ty Phạm Gia Media, về kinh nghiệm quản lý điều hành doanh nghiệp và quan điểm, góc nhìn của anh trong việc truyền thông thương hiệu, nhân hiệu trong giai đoạn hiện nay.

PV: Thưa Ông, Với thời gian hơn 7 năm, và những thành công trong hoạt động của Phạm Gia Media. Nhiều người cho rằng đây là quảng thời gian quá nhanh so với một doanh nghiệp. Ông có suy nghĩ gì về vấn đề này?

CEO Phạm Quốc Nam: Tôi đánh giá đây không phải quá nhanh, nếu so với một số doanh nghiệp khác tôi cho rằng mình còn chậm. Hơn nữa, trong thời buổi 4.0 không cho phép mình chậm hơn nữa. Trong quá trình vận hành doanh nghiệp không cho phép mình tự mãn, với cá nhân tôi tinh thần khởi nghiệp luôn được gắn liền trong tư duy. Mọi thứ chỉ bắt đầu, dù thành công hôm nay nhưng có rất nhiều thứ còn phải bắt đầu trong ngày mai. Cũng chính từ nguyên lý này đã tạo cho doanh nghiệp có bước đi khá nhanh trong thành công.

PV: Được biết, vừa qua Công ty đã nhận và tổ chức một số sự kiện cho khách hàng với thời gian chuẩn bị rất ít nhưng kết quả vẫn đảm bảo yêu cầu. Làm thế nào để sản phẩm của Phạm Gia Media luôn đạt chất lượng và giữ được lòng tin khách hàng và uy tín thương hiệu?

CEO Phạm Quốc Nam: Thường có những sự kiện khách hàng yêu cầu từ khâu chuẩn bị kế hoạch, kịch bản, dự toán kinh phí, maket cổ động trực quan đến setup, tổng dợt… trong một thời gian rất hạn hẹp. Chắc có lý do gì đó nên khách hàng đã quyết định chọn Phạm Gia media là đơn vị thực hiện. Ở vấn đề này, chúng tôi xác định rõ: triển khai dự án với yêu cầu thật nhanh và chất lượng hoàn thành, 2 việc này tưởng chừng như liên quan mật thiết với nhau. Thường thì người ta hay đổ lỗi chất lượng kém do thời gian chuẩn bị gấp quá. Với Phạm Gia Media thì không như thế. Thời gian nhanh hây chậm là một chuyện, còn chất lượng của dự án là một chuyện khác. Tất cả đều phụ thuộc vào quy trình quản lý và kế hoạch triển khai dự án. Nếu dự án có thời gian dài thì ta thư thả vừa làm vừa thư giản. Trường hợp dự án buộc phải thực hiện trong thời gian ngắn nhất thì ta nhất định phải sắp xếp thời cho phù hợp, làm việc bằng cật lực, bằng tình thần chạy nước rút. Tuy nhiên, không vì thế mà làm việc cẩu thả, thiếu trách nhiệm dẫn đến chất lượng kém. Để tránh điều này, Phạm Gia Media đã có những qui định rất nghiêm túc về chất lượng sản phẩm, qui định cụ thể từng bộ môn, từng bộ phận và cho cả từng cá nhân. Đi kèm chúng tôi có bộ ứng xử thi đua khen thưởng nghiêm minh để tạo động lực hăng say lao động cho từng bộ môn, từng cá nhân. Hình thức thưởng nóng cũng được áp dụng khi cần thiết. Việc này chúng tôi thực hiện rất nghiêm túc và kịp thời.

PV: Được biết, có những thời điểm Công ty phải tổ chức cùng lúc 2 hoặc 3 sự kiện, chưa nói đến công việc thường nhật tại công ty. Ông có thể chia sẻ bí quyết này?

CEO Phạm Quốc Nam: Bây giờ là thời đại 4.0 rồi. Hơn nữa Phạm Gia Media là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dịch vụ là chủ yếu. Cho nên chúng tôi tận dụng tối đa công nghệ mạng. Chúng tôi quản lý nhân sự, quản lý công việc cũng như hệ thống chỉ đạo thực hiện dự án bằng kỹ thuật trực tuyến và thông tin liên lạc qua mạng như tạo các group trên facebook, viber, zalo, email… Hầu như tất cả từ lãnh đạo các bộ môn đến từng nhân viên, công nhân đều không mất liên lạc với nhau bất cứ thời điểm nào. Có những lúc làm việc thâu đêm suốt sáng, mỗi người mỗi nơi nhưng công việc vẫn chạy đều và hoàn thành đúng yêu cầu về tiến độ.

PV: Qua thăm dò một số khách hàng, được biết hầu hết khách hàng đều khen ngợi cách làm việc của Công ty Phạm Gia Media, từ lãnh đạo đến nhân viên đều vui vẻ, tươi cười với khách hàng khi giao tiếp, kể cả ngay trong lúc bận rộn thi công… Ông có thể cho biết phương pháp quản lý nào dẫn đến hiệu quả đó?

CEO Phạm Quốc Nam: Cái này phải nói đến công việc quản lý nhân sự trong qui trình quản lý chung. Chúng tôi có ban hành qui chế trong công việc nhân sự, đưa ra một số qui ước của quá trình tuyển dụng và sử dụng lao động. Đó là những điều cần thực hiện nghiêm túc đối với nhân viên, cán bộ làm việc tại Phạm Gia Media, ai không đảm bảo đủ các yêu cầu đó chúng tôi sa thải ngay. Vì đây là nguyên tắc cứng cần thiết. Những điểm được qui định trong qui chế đó chúng tôi xem trọng về thái độ ứng xử, trách nhiệm với công việc, kính trên nhường dưới, nói chung là nếp văn hóa của Phạm Gia Media được xây dựng tựu trung từ “Nhân Nghĩa Lễ Trí Tín” để tạo nên phong cách ứng xử của Phạm Gia Media.

        Ngoài ra, việc chăm sóc khách hàng cũng phải được xem trọng. Chúng tôi tạo kênh riêng cho từng lĩnh vực khách hàng, để lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng, kể cả những ý kiến chê trách, từ đó thanh lọc ý kiến khách quan, chủ quan và nhìn lại mình, xem đúng sai và khẩn trương có hướng khắc phục. Chúng tôi luôn quan niệm khách hàng người thầy của mình, muốn kinh doanh thành công phải học rất nhiều điều ở khách hàng của mình. Việc này không chỉ áp dụng cho mạng lưới khách hàng mà còn áp dụng ngay trong nội bộ công ty, để lắng nghe tâm tư nguyện vọng, và góp ý xây dựng của toàn thể cán bộ, nhân viên công ty.

PV: Với vai trò là người làm nghề truyền thông. Ông có nhận xét gì về giá trị truyền thông Thương hiệu – Nhân hiệu trong tình hình hiện nay?

CEO Phạm Quốc Nam: Chúng ta hiểu rằng, truyền thông được hình thành cách nay hàng ngàn năm, từ khi loài người có ngôn ngữ riêng thì đã có truyền thông, truyền thông phục vụ tất cả mọi sinh hoạt trong đời sống loài người. Không có truyền thì con người không có thông tin và xã hội không phát triển. Do vậy, truyền thông là một trong những phương tiện căn bản nhất để kinh doanh, hoạt động kinh tế. Truyền thông giữ vai trò đánh dấu điểm sáng trong bức tranh kinh doanh muôn màu, vạn sắc. Không có truyền thông thì không ai biết đến doanh nghiệp, đến doanh nhân điển hình hay giá trị sản phẩm… Chính vì vậy, trong hoạt động kinh doanh, dù thương hiệu hay nhân hiệu cũng phải gắn liền với truyền thông và truyền thông có ý nghĩa cực kỳ quan trọng. Truyền thông là vũ khí của người kinh doanh cả 2 mặt: Tồn tại và phát triển – thất bại và phá sản. Vấn đề cần quan tâm ở đây là phương pháp truyền thông, hình thức truyền thông. Muốn tạo được hiệu quả truyền thông rất cần một tư duy logic và hình thức thực hiện truyền thông phù hợp nhất.

PV: Thưa Ông, trong tình hình dịch Covid hiện nay, nhiều doanh nghiệp điêu đứng, nhất là các doanh nghiệp tổ chức sự kiện. Theo ông thì Phạm Gia Media hoạt động như thế nào?

 CEO Phạm Quốc Nam: Đúng. Doanh nghiệp điêu đứng, nhất là danh nghiệp tổ chức sự kiện, thậm chí có nhiều doanh nghiệp đã tuyên bố giải tán. Thật đau lòng. Trong những tháng đầu mùa dịch, Phạm Gia Media phải hũy hơn 10 sự kiện trong giai đoạn chuẩn bị hoàn tất. Chúng tôi đã có dự đoán dịch sẽ kéo dài, không thể ngồi chờ một cách vô vọng. Ngay từ cuối năm 2020, Phạm Gia Media đã có bước chuẩn bị cho kế hoạch hoạt động trực tuyến. Với những phương tiện và điều kiện có sẳn về nhân lực, thực lực chúng tôi đã triển khai sớm nhất các chương trình tổ chức sự kiện như: Hội thảo, diễn đàn, giới thiệu sản phẩm mới, thi tuyển người mẫu, huấn luyện người mẫu tài năng, tuyển chọn giọng hát hay, khai thác tài năng nhạc rap… bằng hình thức livestream trực tuyến, đã được nhiều khách hàng, khán giả theo dõi ủng hộ. Ngoài ra, các trang Website cũng tăng cường khai thác và đăng tải thông tin các doanh nghiệp, doanh nhân nhằm giới thiệu, PR thương hiệu, sản phẩm, nhân tố tiêu biểu đã có hàng triệu lượt bạn đọc truy cập.

PV: Tạp chí Doanh nhân Thời đại chân thành cảm ơn Ông đã chia sẻ nhiều điều rất bổ ích trong cuộc phỏng vấn này. Chúc Ông luôn mạnh khỏe và thành công.

112 Responses

  63. I’m not sure why but this site is loading incredibly slow for me. Is anyone else having this problem or is it a problem on my end? I’ll check back later and see if the problem still exists.

  66. Thank you a lot for giving everyone an extraordinarily superb chance to read articles and blog posts from here. It is often so pleasant plus jam-packed with a good time for me and my office fellow workers to visit your site more than three times a week to study the latest guidance you will have. And indeed, I’m always contented with your effective knowledge you give. Selected 1 ideas in this posting are without a doubt the most efficient we’ve had.

  67. I have been absent for a while, but now I remember why I used to love this web site. Thank you, I will try and check back more frequently. How frequently you update your site?

  69. you are actually a good webmaster. The website loading velocity is amazing. It sort of feels that you are doing any distinctive trick. Also, The contents are masterwork. you have performed a excellent process on this topic!

  70. Hi there are using WordPress for your blog platform? I’m new to the blog world but I’m trying to get started and set up my own. Do you require any coding expertise to make your own blog? Any help would be really appreciated!

  72. Greetings from Carolina! I’m bored at work so I decided to check out your website on my iphone during lunch break. I love the information you provide here and can’t wait to take a look when I get home. I’m surprised at how fast your blog loaded on my phone .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, superb blog!

  73. What’s Happening i’m new to this, I stumbled upon this I have found It positively useful and it has helped me out loads. I hope to contribute & help other users like its aided me. Great job.

  74. I like what you guys are up also. Such clever work and reporting! Keep up the excellent works guys I have incorporated you guys to my blogroll. I think it’ll improve the value of my web site :).

  77. Pingback: post

  78. obviously like your website however you need to take a look at the spelling on several of your posts. Many of them are rife with spelling issues and I find it very troublesome to inform the reality however I’ll definitely come again again.

  79. Great wordpress blog here.. It’s hard to find quality writing like yours these days. I really appreciate people like you! take care

  80. Java Burn: What is it? Java Burn is marketed as a natural weight loss product that can increase the speed and efficiency of a person’s natural metabolism, thereby supporting their weight loss efforts

  81. I discovered your blog site on google and check a few of your early posts. Continue to keep up the very good operate. I just additional up your RSS feed to my MSN News Reader. Seeking forward to reading more from you later on!…

  83. Hello! I could have sworn I’ve been to this blog before but after browsing through some of the post I realized it’s new to me. Anyways, I’m definitely happy I found it and I’ll be book-marking and checking back frequently!

  84. I love your blog.. very nice colors & theme. Did you create this website yourself? Plz reply back as I’m looking to create my own blog and would like to know wheere u got this from. thanks

  88. Great post. I was checking continuously this blog and I’m impressed! Very useful info specifically the last part 🙂 I care for such info a lot. I was seeking this particular information for a very long time. Thank you and good luck.

  89. I’ve been browsing on-line greater than 3 hours as of late, but I never discovered any attention-grabbing article like yours. It?¦s beautiful worth enough for me. In my view, if all webmasters and bloggers made just right content material as you probably did, the internet shall be a lot more useful than ever before.

  90. Renew: An Overview. Renew is a dietary supplement formulated to aid in the weight loss process by enhancing the body’s regenerative functions

  92. Can I just say what a reduction to seek out someone who truly is aware of what theyre talking about on the internet. You undoubtedly know learn how to convey a problem to mild and make it important. Extra individuals must read this and perceive this facet of the story. I cant believe youre not more fashionable since you definitely have the gift.

  98. I will right away clutch your rss as I can not in finding your e-mail subscription link or newsletter service. Do you have any? Please permit me realize so that I may subscribe. Thanks.

  99. That is the fitting weblog for anyone who desires to seek out out about this topic. You realize a lot its virtually arduous to argue with you (not that I really would want…HaHa). You positively put a new spin on a subject thats been written about for years. Great stuff, simply great!

  100. There are definitely plenty of particulars like that to take into consideration. That could be a great level to convey up. I provide the ideas above as common inspiration however clearly there are questions just like the one you convey up the place the most important thing can be working in trustworthy good faith. I don?t know if best practices have emerged round issues like that, however I am sure that your job is clearly recognized as a good game. Each girls and boys really feel the impression of just a moment’s pleasure, for the remainder of their lives.

  101. Please let me know if you’re looking for a writer for your blog. You have some really great articles and I think I would be a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d absolutely love to write some material for your blog in exchange for a link back to mine. Please blast me an email if interested. Regards!

  103. Nice post. I learn something more challenging on different blogs everyday. It will always be stimulating to read content from other writers and practice a little something from their store. I’d prefer to use some with the content on my blog whether you don’t mind. Natually I’ll give you a link on your web blog. Thanks for sharing.

  105. That is very attention-grabbing, You’re a very skilled blogger. I have joined your rss feed and look forward to looking for extra of your fantastic post. Additionally, I have shared your web site in my social networks!

  106. I would like to thnkx for the efforts you have put in writing this blog. I am hoping the same high-grade blog post from you in the upcoming as well. In fact your creative writing abilities has inspired me to get my own blog now. Really the blogging is spreading its wings quickly. Your write up is a good example of it.

  107. What Is FitSpresso? The effective weight management formula FitSpresso is designed to inherently support weight loss. It is made using a synergistic blend of ingredients chosen especially for their metabolism-boosting and fat-burning features.

  108. Hmm is anyone else encountering problems with the images on this blog loading? I’m trying to figure out if its a problem on my end or if it’s the blog. Any feedback would be greatly appreciated.

  109. I’ve been browsing on-line greater than three hours lately, yet I never found any interesting article like yours. It?¦s lovely value enough for me. In my view, if all site owners and bloggers made excellent content as you probably did, the internet will be much more helpful than ever before.

  110. Your style is so unique compared to many other people. Thank you for publishing when you have the opportunity,Guess I will just make this bookmarked.2

  112. I would like to thank you for the efforts you’ve put in writing this web site. I am hoping the same high-grade web site post from you in the upcoming as well. Actually your creative writing abilities has encouraged me to get my own site now. Really the blogging is spreading its wings fast. Your write up is a good example of it.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Bài Viết Liên Quan

Tạp Chí Doanh Nhân Thời Đại – Trang tin tức, thông tin doanh nhân – doanh nghiệp mới nhất hiện nay

THÔNG TIN LIÊN HỆ

TOP BÀI VIẾT

CHUYÊN MỤC